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服務(wù)熱線

400-881-0169

品牌中心Brand Center

順豐速運(yùn)深圳區(qū)95338呼叫中心

2016-11-21

主要業(yè)務(wù)：

（1）受理客戶的接單請(qǐng)求

（2）查單服務(wù)、

（3）客戶信息管理等業(yè)務(wù)

系統(tǒng)規(guī)模：

（1）960路中繼

（2）960路IVR

（3）608座席

（4）30路TTS

（5）32路FP

（6）座席全程錄音

（7）日均17萬次話務(wù)量

組網(wǎng)圖：